استند لمسی با کیوسک لمسی چه تفاوت هایی دارند؟

در مراکز تجاری مختلف، تعامل با مشتریان اهمیت زیادی دارد و ابزارهای پیشرفته‌ای برای این تعاملات به‌کار گرفته می‌شوند. استند لمسی و کیوسک لمسی دو نمونه از این ابزارها هستند که در بهبود تجربه کاربری، نقش مهمی را ایفا می‌کنند. استند لمسی یک دستگاه کاربردی برای نمایش اطلاعات به مراجعه‌کنندگان است و کیوسک‌ها امکان ارائه خدماتی مانند ثبت سفارش را هم فراهم می‌کنند. با شناخت تفاوت بین این دو دستگاه، می‌توانید برحسب نوع نیاز کسب‌و‌کارتان، بهترین گزینه را انتخاب کنید.

استند لمسی چیست؟

استند لمسی دستگاهی شبیه به صفحه نمایش است که با کمک یک پایه، در محل موردنظر قرار داده می‌شود. کاربرد این دستگاه این است که در مکان‌های عمومی مثل مغازه‌ها، هایپرمارکت‌ها، نمایشگاه‌ها و… اطلاعات کاربردی یا تبلیغاتی را برای کاربران به نمایش می‌گذارد. 

بعضی از رستوران‌ها و فودکورت‌ها، برای نمایش منوی غذایی خود از این استندها استفاده می‌کنند. با کمک این دستگاه، تعامل با افراد به شیوه بهتری انجام می‌گیرد و روند اطلاع‌رسانی به مشتریان، با سرعت بالاتری انجام می‌شود.

کیوسک لمسی چیست؟

کیوسک‌های لمسی نسبت به استندها پیشرفته‌تر هستند و علاوه بر این‌که قابلیت ارائه اطلاعات را دارند، امکانات بیشتری مانند ثبت سفارش، رزرو نوبت، پرداخت و مواردی از این دست را هم در اختیار کاربران قرار می‌دهند. 

این دستگاه به‌گونه‌ای طراحی شده که نیاز به نیروی انسانی را کاهش دهد و متقاضیان بتوانند بعضی از خدمات را صرفاً با کمک آن انجام دهند. کیوسک‌ها معمولاً در مکان‌هایی نصب می‌شوند که تردد زیاد است. بیمارستان‌ها، بانک‌ها، دانشگاه‌ها و مراکز پررفت‌وآمد دیگر، بعضی از این محیط‌ها هستند.

مزایا و معایب کیوسک و استند لمسی

برای انتخاب بهتر بین این دو دستگاه، باید مزایا و معایب هر کدام را بشناسید. اولین مزیت استند لمسی این است که ساختار جمع‌و‌جوری دارد و جایگذاری به آسانی انجام می‌شود. همچنین، قابلیت تعامل چند لمسی در این دستگاه امکان‌پذیر است. اگر بخواهیم به معایب آن اشاره کنیم، باید عدم امکان خدمات خودکار مانند ثبت سفارش را مدنظر قرار دهیم.

مزیت کیوسک لمسی هوشمند این است که خدمات پیشرفته‌تری را ارائه می‌دهد و کاربران می‌توانند بدون نیاز به کارکنان، خدمات موردنظرشان را دریافت کنند، اما نقطه منفی این کیوسک نیاز آن به فضای بزرگ‌تر است و بعد از نصب، جابه‌جا نخواهد شد. همچنین، تعاملات آن تک‌‌لمسی هستند.

کاربرد آن ها در کسب و کار

اولین کارایی این دو دستگاه در کسب‌وکارها، افزایش سرعت ارائه خدمات است. کیوسک و استند لمسی، بخشی از امور یک کسب‌و‌کار را برعهده می‌گیرند و این موضوع هم به نفع مشتری بوده و هم به صاحبان مشاغل سود می‌رساند. 

کارایی بعدی آن‌ها، کاهش هزینه‌ها است. با استفاده از این دو ابزار، هزینه‌های عملیاتی و دستمزد کارکنان کاهش پیدا می‌کنند. مورد بعدی مربوط به بالا رفتن میزان درآمد است. از آنجا که استند لمسی و کیوسک لمسی نقش مهمی در اطلاع‌رسانی و تبلیغات کسب‌و‌کارها دارند، باید گفت باعث افزایش فروش هم می‌شوند.

قابلیت های کیوسک و استند لمسی

حال وقت آن رسیده که در مورد قابلیت‌های این دو دستگاه صحبت کنیم. قابلیت‌های یک استند لمسی عبارتند از:

• اندروید یا ویندوز بودن سیستم عامل
• ظرافت زیاد در طراحی
• قابلیت حمل‌و‌نقل
• نصب ساده و راه‌اندازی سریع
• قابلیت پخش ویدیو و عکس
• قابلیت چند لمسی
• متغیر بودن نمایشگر از ۲۲ تا ۵۵ اینچ

در مقابل، قابلیت‌های کیوسک لمسی شامل موارد زیر هستند‌

• طراحی حرفه‌ای‌تر 
• مقاومت بالای بدنه
• ضدسرقت بودن دستگاه
• امکان چاپ فیش و ثبت سفارش
• اتصال به اینترنت و بلوتوث
• قابلیت تک‌لمسی

کدام گزینه برای کسب‌ و کار شما مناسب‌تر است؟

انتخاب بین این دو دستگاه، ابتدا به فضای موردنظرتان بستگی دارد. درصورتی‌که با محدودیت فضا روبه‌رو هستید و قرار است صرفاً یک‌سری اطلاعات و تبلیغات را به مشتریان نشان دهید، بهتر است استند لمسی را انتخاب کنید. 

همچنین، نیاز به جابه‌جایی و محدودیت بودجه نیز باعث می‌شوند استند لمسی تاچ انتخاب بهتری باشد. در مقابل، اگر نیاز به تعاملات پیچیده‌تری مانند اسکن بارکد، چاپ فیش و موارد دیگر دارید، باید به فکر خرید یک کیوسک لمسی باشید.

وقت آن رسیده که کسب‌و‌کار خود را با دستگاه‌های کاربردی مثل استند لمسی و کیوسک لمسی حرفه‌ای‌تر کنید و فروش خود را بالاتر ببرید. مجموعه نواپرداز یک مجموعه حرفه‌ای با تجربه چندین ساله است که برترین محصولات در این زمینه را در اختیارتان قرار می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم برای خرید یک محصول کاربردی، به وب‌سایت این مجموعه مراجعه کنید.

انتهای پیام

/سرویس بازار/