معرفی نواتل به عنوان بهترین چت آنلاین موجود بازار در ایران
رپورتاژ آگهی
خرید از سایت‌ها همیشه برای من دردسرهای زیادی داشته است. گاهی رنگ درستی را انتخاب نکردم و بعد از ثبت سفارش برای تغییر آن مشکل داشتم، گاهی سایز اشتباهی را بدون خواندن چارت سایزبندی انتخاب کرده‌ام. از شما چه پنهان اگر کسی در درست کردن این مشکلات کمکم نمی‌کرد، کلا از خرید پشیمان می‌شدم و انصراف خرید را می‌زدم. وجود چت آنلاین در سایت‌ها به رفع مشکلات من کمک زیادی می‌کرند و می‌توانستم با خیال راحت خریدم را ثبت کنم. شما هم مثل من از چت آنلاین و گفتگو با اپراتور سایت موردنظرتان راضی هستید؟ اصلا میدانید چت آنلاین چیست و میدانید چه خدماتی را میتواند در اختیار ما قرار دهد؟ برای کسب اطلاعات بیشتر از این فناوری خوب تا انتهای این متن همراه ما باشید.
چت آنلاین چیست؟
آیکون‌هایی در گوشه صفحه سایت‌ها باز می‌شوند و با کلیک روی آنها می‌توانید سؤال‌های مدنظرتان را بپرسید، چت آنلاین نامیده می‌شوند. پاسخگویی تیم پشتیبانی سایت بدون اینکه تلفنی بزنید به شما کمک می‌کند تا بتوانید در کمترین زمان و بدون معطلی، سؤالات خود را مطرح کرده و سریع‌تر به هدف نهایی خود برسید.
برای اثبات ضرورت استفاده از این فناوری، آمار و ارقامی تهیه شده است که اطلاع از آنها خالی از لطف نیست. این آمار و ارقام نشان می‌دهند 67 درصد از کاربرانی که وارد سایتی می‌شوند و خرید خود را به دلیل دریافت نکردن پاسخی برای سؤالاتشان نیمه‌کاره رها می‌کنند. وجود ایکون چت آنلاین در هر سایتی کمک می‌کند تا کاربران بتوانند مشکلات و البته سوالات خود را در سریع‌ترین زمان ممکن بپرسند و شاهد رشد بیشتر بیزینس خود باشید.
با کمک چت آنلاین لازم نیست تماسی برقرار کنید و دچار دردسرهایی مانند پشت خط ماندن و.. شوید. چت آنلاین کمک می‌کند تا شما بدون دردسری مشکلات خود را رفع کنید. با کمک این فناوری برای سایت به تمام مشتریان و کاربران کمک می‌کنید تا با خیالی راحت و بدون دغدغه سؤالات را بپرسند و مشکلات خود را حل کنند. داشتن چت آنلاین برای سایت به کاربران کمک‌های زیادی خواهد کرد. به طور مثال شما با داشتن چت آنلاین ثابت خواهید کرد که در تمام مراحل خرید یا حتی بعد از آن پشتیبان مشتریان خواهید بود و24 ساعته از محصولات و خدماتتان حمایت می‌کنید.
چت آنلاین و مزیت‌های آن برای وبسایت‌ها
- برخورداری از پشتیبانی 24 ساعته در شبانه‌روز و تمام ایام هفته
- پاسخگویی هم‌زمان به چندین کاربر
- برای ارتقای سطح کیفیت پاسخگویی امکان بررسی راحت مکالمات و آنالیز آنها وجود دارد
- نداشتن صف انتظار و سریع‌تر انجام شدن پاسخگویی به کاربران سایت
- مناسب بودن هزینه‌های استفاده از چت آنلاین سایت
کدام سرویس چت آنلاین را برای سایت خود انتخاب کنیم؟
باید در زمان انتخاب چت آنلاین برای سایت خود دقت کافی داشته باشید. سرویس‌های چت آنلاین زیادی در دنیا وجود دارند و شما می‌توانید با توجه به نیازتان آگاهانه انتخاب خوبی از میان آنها داشته باشید. آیا شما مزایا استفاده از چت آنلاین را می‌شناسید در ادامه به بخشی از این مزایای اشاره خواهیم کرد.
- با پاسخگویی سریع به کاربران سایت خود می‌توانید رضایت آنها را جذب کرده و در نهایت شاهد رشد بیزینس باشید.
- به‌صورت 24 ساعته زمانی که آفلاین هستید نیز می‌توانید به‌تمامی سؤالات کاربران پاسخ دهید و آنها را به خرید و استفاده از خدمات سایتتان ترغیب کنید.
- با استفاده چت آنلاین می‌توانید به‌صورت اتوماتیک پاسخگوی مشتریان باشید و با پاسخ سریع به سؤالات کاربران، سبب ایجاد حس رضایت در آنها شوید.
- با استفاده از چت آنلاین می‌توانید جواب سؤالات پر تکرار ذخیره کرده و با سوال کاربران آنها را سریع ارسال کنید.
- آیکون چت آنلاین زمانی که در سایت مشغول چرخیدن هستید، نمایش داده می‌شود و باکس چت برای کاربران آماده است تا اگر سوال یا مشکلی برای خرید یا گرفتن خدمات پیش آمد، پشتیبانی سایت در سریع‌ترین زمان مشکلات را رفع کرده و سؤالات را پاسخ دهد.
- چت آنلاین رویه پرسش‌وپاسخ را راحت‌تر می‌کند و افرادی که با نوشتن میانه خوبی نیز ندارند به استفاده از چت آنلاین ترغیب خواهند شد.
بهترین چت آنلاین برای وبسایت ها چه کاربردی دارند؟
با کمک چت آنلاین کاربران می‌توانند مشکلات فنی که ممکن است با آنها مواجه شوند، مانند عدم ارسال کد تأیید، ثبت سفارش‌های نادرست و … را به‌آسانی برطرف کنند. در لحظه گفتگو آنلاین به کمک کاربران می‌آید و آنها میتواند مشکلات خود را حل کرده و حتی و مشتریان وفادار سایت شما شوند.
آمار و ارقام نشان می‌دهند که سرویس‌های چت آنلاین سایت‌ها می‌توانند تا ۳۰ درصد کاربران بیشتری برای کسب‌وکار شما جذب کنند. چت آنلاین به مخاطبین کمک می‌کند تا بدون نیاز به نصب یا اتصال چیزی به سایت، به‌راحتی بتوانند از چت آنلاین استفاده کنند. کاربران در کمترین زمان می‌توانند با استفاده چت آنلاین سؤالات و مشکلات خود را مطرح کنند.
استفاده از چت آنلاین کمک می‌کند تا علاوه بر کاربران، تیم پشتیبانی نیز هم‌زمان بتوانند تمام کارها را مدیریت کنند. ارتباط مؤثر با کاربران و پشتیبانی حتماً فروش را افزایش خواهد داد. هر شرکتی برای پاسخگویی سریع و تعامل مؤثر با کاربرانش به چت آنلاین نیاز دارد. این ابزار بسیار ضروری است و افراد را ترغیب به خرید می‌کند.
سیستم چت آنلاین اعتبار شرکت را بیشتر می‌کند و احساس اطمینان برای کاربران با دریافت پاسخ در کمترین زمان و حل شدن مشکلات‌شان، سبب ارتقای و رشد کسب‌وکارتان خواهد شد. با کمک چت آنلاین هزینه‌های پشتیبانی کسب‌وکارتان تا درصد زیادی کاهش پیدا خواهد کرد. افزایش حس رضایت در کاربران نیز یکی عوامل بسیار مهمی است که در زمان استفاده از چت آنلاین به آن خواهید رسید.
معرفی بهترین چت آنلاین در ایران
در ادامه می‌خواهیم نواتل را به عنوان یکی از بهترین سیستم های چت آنلاین در ایران معرفی کنیم، به این منظورز به بررسی ویژگی های این محصول از نواتل می‌پردازیم:
ویژگی‌های چت آنلاین نواتل:
1-نداشتن محدوده زمانی برای پاسخگویی
2-نمایش همه افراد آنلاین در سایت
3- امکان پشتیبانی ۲۴ ساعته با اپلیکیشن اختصاصی نواتل
4-سرعت عملکرد بالای چت آنلاین نواتل
5-به‌صرفه بودن هزینه‌های استفاده از چت آنلاین نواتل
5- شخصی‌سازی باکس گفتگو نواتل
6- امکان انتقال مکالمات بین اپراتورها
7- امکان استفاده با دستگاه‌های مختلف
8-امکان مشاهده آمار گفتگوها
چت آنلاین نواتل کدام نیاز شما را پاسخ می‌دهد؟
نیازی نیست کاربران را به پلتفرم دیگری بکشانید و با استفاده از سرویس وب چت نواتل، می‌توانید از ظرفیت‌های ارتباطی سایتتان به بهترین نحو استفاده کنید. با استفاده از چت آنلاین نواتل زمان مکالمه را هوشمندانه شروع کنید و هیچ مشتری را از دست ندهید. وب چت نواتل یک ابزار کاربردی برای ایجاد ارتباطی مؤثر با کاربران است و به کسب‌وکارها در جلب رضایت مشتریان و افزایش فروش کمک زیادی می‌کند.
و در پایان
شما می‌توانید با اتصال وب چت به اپلیکیشن اختصاصی نواتل، همیشه و همه‌جا پاسخگوی سؤالات کاربران باشید و هیچ کاربر مشتری را از دست ندهید. سرعت بالای پاسخگویی، حس رضایت و شادمانی را در مشتریان ایجاد کرده و کیفیت خدمات و در نتیجه فروش سایتتان را ارتقا می‌دهد. آنلاین راهی سریع برای ارتباط با مشتریان و تشویق آنها به خرید است. این نوع سرویس کمک می‌کند تا یک تجارت الکترونیک موفق داشته باشید و بتوانید در کمترین زمان ممکن آن را گسترش دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر به شما پیشنهاد می‌دهیم با کارشناسان مجرب ما از طریق شماره تماس نواتل 91691000-021 در ارتباط باشید.
