چطور هم بفروشیم و هم در ذهن‌ها بمانیم؟

گاهی‌اوقات برخی از کسب‌وکارها نسبت به رقبایشان بیشتر در ذهن مشتریان ماندگار می‌شوند. حالا سؤال اینجاست که ما به‌عنوان یک فروشنده چگونه می‌توانیم هم محصولاتمان را بفروشیم و هم در ذهن مشتری برای همیشه ماندگار شویم؟ یا آنکه چگونه می‌توانیم یک مشتری بالفعل را به یک مشتری وفادار برای کسب‌وکارمان تبدیل کنیم؟ اگر شما هم به دنبال جواب این قبیل از سؤالات هستید، در ادامۀ این مطلب همراه ما باشید.

تبلیغات همسان چیست؟

شاید شما هم مطالب گوناگونی را دربارۀ موضوع تبلیغات همسان چیست؟ در اینترنت مطالعه کرده باشید؛ یا آنکه ناخودآگاه یک مقاله یا یک ویدئو و نظایر آن را در یک پلتفرم خاصی مطالعه کردید، ولی تا آخر متوجه این موضوع نشدید که در حال مطالعۀ یک تبلیغ هستید. امروزه اغلب کاربران اینترنتی دچار کوری بنری شده‌اند؛ در این حالت کاربران اینترنتی به بنرهای تبلیغاتی که در یک سایت یا پلتفرم به نمایش گذاشته می‌شوند هیچ واکنشی نشان نمی‌دهند و این مسئله برای صاحبان این بنرهای تبلیغاتی خبر خوبی نیست. 

امروزه روش جدیدی از تبلیغات به نام تبلیغات همسان جایگزین بنرهای تبلیغاتی در انواع سایت‌ها و پلتفرم‌ها شده است. شاید برایتان جای سئوال باشد که آیا می‌توانم با این روش تبلیغاتی برای همیشه در ذهن مشتریان خودم ماندگار شوم؟ یا آنکه این روش‌های تبلیغاتی به‌هیچ‌وجه اثربخش نیستند.

تبلیغات همسان یا Native Advertising امروزه روشی نوین و مؤثر در دنیای بازاریابی دیجیتال است که به تمام کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محصولات یا خدماتشان را به شیوه‌ای طبیعی و جذاب به مخاطبان هدف ارائه کنند. در این روش تبلیغاتی، محتوای تبلیغاتی به‌گونه‌ای طراحی می‌شود که با قالب و سبک محتوای سایت یا پلتفرمی که در آن نمایش داده می‌شود، یکپارچه می‌شود. به عبارت دیگر، تبلیغات همسان به‌جای اینکه در نگاه مخاطبان به‌عنوان یک عنصر خارجی و مزاحم به نظر برسد، بخشی از محتوای اصلی سایت می‌شود.

مزایای تبلیغات همسان چیست؟

از مهم‌ترین مزایای تبلیغات همسان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• افزایش تعامل با مخاطب: تبلیغات همسان باعث می‌شود مخاطب به‌طور فعال با محتوا درگیر شود و احتمال اشتراک‌گذاری آن بیشتر شود.
• کاهش هزینۀ تبلیغات: با استفاده از تبلیغات همسان، می‌توانید با هزینۀ کمتر به نتایج بهتری دست یابید.
• افزایش اعتبار برند:تبلیغات همسان به شما کمک می‌کند تا به‌عنوان منبعی معتبر و قابل اعتماد در نظر گرفته شوید.

معایب تبلیغات همسان چیست؟

از مهم‌ترین معایب تبلیغات همسان می‌توان به معایب زیر اشاره کرد:

• خطر فریبکاری: یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های تبلیغات همسان، احتمال فریب کاربران است. ازآنجاکه این تبلیغات به‌شکل طبیعی در محتوای سایت ادغام می‌شوند، کاربران ممکن است آن‌ها را به‌عنوان بخشی از محتوای اصلی تلقی کنند. این امر می‌تواند به کاهش اعتماد کاربران به برند و سایت شما منجر شود.
• سنجش دشوار عملکرد:اندازه‌گیری دقیق میزان موفقیت تبلیغات همسان نسبت به سایر فرمت‌های تبلیغاتی دشوارتر است. این تبلیغات فاقد استانداردهای مشخص برای سنجش معیارهایی مانند نرخ بازگشت سرمایه (ROI) است و تعیین تأثیر دقیق آن‌ها روی تصمیم‌گیری کاربران، نیازمند ابزارها و تحلیل‌های پیچیده‌تری است.
• هزینۀ بالا و زمان‌بربودن:طراحی و اجرای یک کمپین تبلیغاتی همسان موفق، نیازمند صرف زمان و هزینه‌ای قابل توجه است. تولید محتوای تبلیغاتی با کیفیت بالا که با محتوای اصلی سایت هماهنگ باشد، نیازمند تخصص و خلاقیت است.
• احتمال نادیده گرفته شدن:با وجود جذابیت ظاهری، تبلیغات همسان نیز ممکن است توسط کاربران نادیده گرفته شود. اگر تبلیغ به اندازۀ کافی جذاب یا مرتبط با نیازهای کاربر نباشد، احتمال کلیک‌کردن روی آن بسیار کم خواهد بود.
• محدودیت‌های طراحی:برای حفظ یکپارچگی با محتوای اصلی سایت، تبلیغات همسان باید از نظر طراحی و قالب‌بندی، محدودیت‌هایی را رعایت کنند. این محدودیت‌ها ممکن است خلاقیت طراحان را محدود کند و مانع از ایجاد تبلیغات منحصربه‌فرد شود.

راهکارهای نفوذ در ذهن مشتریان

اگر شما هم به دنبال راهکارهای خاصی برای نفوذ در ذهن مشتریان خودتان هستید و دوست دارید بدانید چگونه باید محصولات یا خدمات خودتان را به مشتریان بفروشید تا در ذهن آن‌ها ماندگار شوید، حتماً به راهکارهای کلیدی زیر توجه کنید:

1) ایجاد ارتباط عمیق با مشتری:

• شناخت مشتری:نیازها، خواسته‌ها، ارزش‌ها و دغدغه‌های مشتری خودتان را به‌خوبی شناسایی کنید.
• شخصی‌سازی ارتباط:با هر مشتری به‌صورت شخصی و با توجه به نیازهای خاصی که دارد ارتباط مؤثر و مفید برقرار کنید.
• داستان‌سرایی:به کمک گفتن داستان‌، محصول یا خدمت خود را به‌گونه‌ای جذاب و مرتبط با زندگی مشتریان معرفی کنید.
• همدلی:همیشه خودتان را به‌جای مشتریان بگذارید و درک کنید که آن‌ها به دنبال چه چیزی هستند.

2) ارائۀ ارزش افزوده:

• کیفیت برتر:محصول یا خدمتی با کیفیت بالا ارائه دهید که باعث تمایز شما از سایر رقبایتان باشد.
• خدمات پس از فروش: پشتیبانی قوی و خدمات پس از فروش به مشتریان ارائه کنید تا احساس کنند که مجموعۀ شما به آن‌ها اهمیت می‌دهد.
• تضمین رضایت مشتری: تضمین رضایت مشتری به آن‌ها اطمینان می‌دهد که انتخاب درستی داشته‌اند.

3) ساخت برند قوی:

• هویت برند:هویت برند خود را به‌طور واضح تعریف کنید و در تمام ارتباطات خود از آن استفاده کنید.
• پیام برند: پیامی واضح، جذاب و به‌یادماندنی برای برند خود ایجاد کنید.
• تجربۀ برند:برای مشتریان یک تجربۀ برند یکپارچه و مثبت ایجاد کنید.

4) بازاریابی هدفمند:

• شناخت مخاطب هدف:مخاطبان خود را به‌خوبی بشناسید و پیام‌های خود را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که برای آن‌ها جذاب باشد.
• کانال‌های مناسب: از کانال‌های ارتباطی مناسب برای رسیدن به مخاطبان خود استفاده کنید.
• محتوای ارزشمند:محتوای مفید و جذاب تولید کنید که برای مخاطبان شما ارزشمند باشد.

5) ایجاد تجربۀ مشتری مثبت:

• تسهیل فرایند خرید: فرایند خرید را برای مشتریان آسان و لذت‌بخش کنید.
• تعامل با مشتری:با مشتریان خود در تعامل باشید و به بازخوردهای آن‌ها توجه کنید.
• جایزه و پاداش:به مشتریان وفادار خود پاداش دهید.

6) استفاده از ابزارهای دیجیتال:

• ‌سایت: یک سایت حرفه‌ای و کاربرپسند داشته باشید.
• شبکه‌های اجتماعی: در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
• ایمیل مارکتینگ:از ایمیل مارکتینگ برای ارتباط با مشتریان استفاده کنید.

انتهای پیام