روش‌های مورد استفاده‌ی باج‌نیوزها در صنعت بیمه

پرویز خسروشاهی، رئیس پیشین بیمه مرکزی در بخشی از گفت‌وگوی تفصیلی با انصاف نیوز با اشاره به نمونه‌هایی از روش‌های مورد استفاده باج نیوزها در صنعت بیمه گفت:

📌این افراد معمولاً پیش از انتصاب مدیران با آن‌ها تماس می‌گیرند و تلاش می‌کنند القا کنند که در انتخاب آن‌ها نقش دارند تا زمینه خواسته‌های نامتعارف بعدی از آنها را فراهم کنند. بعد از تحقق انتصاب نیز همین ادعا را در صنعت زمزمه و منتشر می‌کنند تا برای خود اعتبار و دسترسی بسازند و از آن طریق باج‌خواهی کنند.

📌برخی از این جریان‌ها با تهدید به انتشار اخبار یا حتی ساختن روایت‌های جعلی، از مدیران یا شرکت‌ها امتیاز می‌خواهند: اگر نقطه‌ضعفی پیدا کنند، با همان فشار می‌آورند؛ اگر هم چیزی پیدا نکنند، گاهی اطلاعات غلط می‌سازند تا فضا را متشنج کنند.

📌اثر واقعی این افراد بسیار محدود است اما فشار روانی و رسانه‌ای آن‌ها می‌تواند مدیران را دچار محافظه‌کاری کند. حتی مدیران و شرکتهایی که سالم و حرفه‌ای کار می‌کنند برای اینکه برایشان حاشیه درست نشود ممکن است به برخی خواسته‌های آنان تن دهند.

📌آنها بطور مشخص از خود من یا مجموعه ما چیزی نمی‌خواستند بلکه سعی داشتند به شیوه‌های مختلف به صنعت بیمه چنین القا کنند که روی تصمیمات نهاد ناظر اثرگذارند و من هر وقت متوجه این موضوع شدم با آن برخورد و مانعش شدم.

📌برخی از این باج‌نیوزها با سوءاستفاده از سعه صدر و حسن نظر یکی دو نفر از روسای کل در گذشته حتی به دفتر آنان رفت و آمد هم داشتند که با توجه به تجربیات قبلی در ۲۰ ماه دوره فعالیت من به هیچ عنوان اجازه چنین چیزی به آنان داده نشد.

📌حتی برخی از آنها بخاطر حضورشان در بیمه مرکزی در روزهای اول مسئولیت من و بی‌احترامی به تیم مدیریتی قبلی پایشان از بیمه مرکزی هم قطع شد. همین‌ها باعث شد برخلاف استقبال و تعریف و تمجیدهای تصنعی اولیه آنها از بنده، به تدریج شروع به فعالیت تخریبی علیه من بکنند.

📌بعنوان نمونه پس از طرح موضوع آزادسازی کارمزدهای واسطه‌گری بیمه در آبان سال گذشته که آنهم نه به خواست من بلکه به اصرار وزیر اقتصاد صورت گرفت، دو تن از این باج‌نیوزها با توجه به مخالفت شدید شبکه متعارف فروش با آن، فضا را مساعد دیده و متنی برای کارزار برکناری رئیس کل بیمه مرکزی تنظیم و یکی از واسطه‌های بیمه‌ای را تشویق می‌کنند که کارزار را با آن متن راه‌اندازی کند.

📌من زمانی از این موضوع خبردار شدم که بعد از توقف کارزار، واسطه بیمه‌ای مورد اشاره پیشم آمد و بابت آن ابراز تأسف کرد و با اسم بردن از دو نفر که همان باج‌نیوزها بودند گفت که کارزار را به تحریک آنان راه انداخته و حتی متن را به او نداده‌اند تا بخواند و اینکه ای کاش قبل از این کار با خود شما موضوع را طرح می‌کردم.

📌دو سه سال است بخش زیادی از مشتریان یک شرکت بیمه‌ای اعم معلم، بازنشسته، بیمارستان‌ها و مراکز درمانی در اقصی نقاط کشور از نحوه پرداخت خسارت ابراز نارضایتی می‌کنند، اما همان باج‌نیوزها تا چند ماه پیش کوچکترین مطلبی علیه آن منتشر نمی‌کردند.

📌این شرکت با هدف هدف بالا بردن سهم خود از بازار با زیاده‌روی در فروش بیمه‌نامه‌های زیان‌ده یا قسطی، در پرداخت خسارت دچار مشکل شده بود و تلاش می‌کرد با فروش پرتفوهای بزرگ به هر قیمت و شرایطی، نقدینگی لازم برای پرداخت خسارتهای گذشته از محل بیمه‌نامه‌های جدید را تأمین کند. اما برخی رسانه‌ها که یک هزارم آن را در سایر موارد به محلی برای تحت فشار قراردادن مدیران ذیربط و باج‌خواهی تبدیل می‌کنند به دلیل ارتباطات مالی، درباره آن سکوت می‌کردند.

📌حتی یکی از دلایل مهم فعالیت تخریبی باج‌نیوزها علیه بیمه مرکزی در یک سال گذشته تلاش ما برای اصلاح این وضعیت و توقف روند گذشته در آن شرکت بوده است.

🎥 فیلم گفت‌وگوی انصاف نیوز با آقای خسروشاهی را می‌توانید در صفحه‌ی انصاف نیوز در آپارات [لینک] و یوتیوب [لینک] ببینید.

▫️متن کامل این گفت‌وگو را در لینک زیر بخوانید:

انتهای پیام

Leave a Reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *