فروشنده خانگی برای رفتن از کارت‌به‌کارت به درگاه پرداخت رسمی اول یک سایت ساده لازم دارد. بعد از آن سه شرط اصلی می‌ماند، یعنی نماد اعتماد الکترونیکی یا همان اینماد، کد رهگیری مالیاتی به نام خودش و حداقل ۱۸ سال سن. وقتی این‌ها آماده باشد، گرفتن درگاه از یک پرداخت‌یار کار سختی نیست و مثلاً در زیبال بررسی مدارک معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت طول می‌کشد. در ادامه این مسیر را قدم‌به‌قدم مرور می‌کنیم، از هزینه‌اش تا جاهایی که معمولاً گیر می‌کند.
کارت‌به‌کارت تا کجا جواب می‌دهد؟
برای چند سفارش اول، کارت‌به‌کارت ساده‌ترین راه است. نه سایتی لازم دارد، نه قراردادی، نه کارمزدی که از سهم فروشنده کم شود. خیلی از فروشندگان خانگی و پیج‌های اینستاگرامی هم دقیقاً از همین‌جا شروع کرده‌اند.
دردسر از وقتی شروع می‌شود که سفارش‌ها زیاد می‌شوند. هر واریز را باید با پیامک بانک تطبیق داد، رسید را از مشتری گرفت و سفارش را دستی ثبت کرد. فرض کنید روزی ۲۰ سفارش دارید و چک کردن هر واریز فقط دو دقیقه وقت می‌گیرد. یعنی هر روز ۴۰ دقیقه فقط صرف حساب‌وکتاب می‌شود، آن هم بدون اینکه خطای انسانی از بین برود.
دو گرفتاری دیگر هم هست. نخست، رسیدهای جعلی است که با یک ویرایش ساده عکس ساخته می‌شوند. فروشنده‌ای که عجله دارد، گاهی کالا را قبل از دیدن پول می‌فرستد. دوم، بحث مالیات است. طبق قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مؤدیان، حساب‌هایی که برای کسب‌وکار استفاده می‌شوند باید به‌عنوان حساب تجاری ثبت شوند. وقتی پول فروش به کارت شخصی واریز می‌شود، مرز این دو حساب مبهم می‌شود.
درگاه پرداخت رسمی چه چیزی را عوض می‌کند؟
با درگاه رسمی، خریدار روی سایت شما سفارش می‌دهد و برای پرداخت به صفحه‌ای با دامنه shaparak.ir می‌رود. همان‌جا اطلاعات کارتش را وارد می‌کند و تأیید پرداخت مستقیم از شبکه بانکی برمی‌گردد. دیگر لازم نیست عکس رسید ببینید یا پیامک بانک را چک کنید.
برای فروشنده کوچک، معمولاً سریع‌ترین راه گرفتن درگاه از یک پرداخت‌یار است. زیبال یکی از همین پرداخت‌یارهاست که زیر نظر شاپرک و بانک مرکزی درگاه پرداخت اینترنتی ارائه می‌کند. شرایط، کارمزد و امکانات درگاهش را می‌توانید در نشانی zibal.ir/ipg ببینید و پیش از هر کاری حساب کنید این تغییر برای فروش شما به‌صرفه است یا نه.
| موضوع | کارت‌به‌کارت | درگاه پرداخت رسمی |
|---|---|---|
| تأیید پرداخت | دستی، با پیامک بانک | خودکار و همان لحظه |
| ثبت سفارش | دستی در دفتر یا اکسل | خودکار در سایت |
| خطر رسید جعلی | وجود دارد | بی‌اثر است، چون تأیید از بانک می‌آید |
| برگرداندن پول | کارت‌به‌کارت دوباره | استرداد به همان کارت خریدار |
| کارمزد | با خریدار | با فروشنده، درصدی از هر تراکنش |
پرداخت‌یار شرکتی است که از شاپرک مجوز دارد و بین فروشگاه و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت بانک‌ها، یعنی همان PSPها، قرار می‌گیرد. فرقش با درگاه مستقیم بانکی برای فروشنده خانگی بیشتر در سرعت و سادگی کار است. ثبت درخواست آنلاین انجام می‌شود و لازم نیست برای گرفتن درگاه به شعبه بانک بروید.
مسیر قدم‌به‌قدم، از پیج تا درگاه
ترتیب کار مهم است. فروشندگانی که وسط راه گیر می‌کنند، معمولاً یکی از این قدم‌ها را جا انداخته‌اند.
- یک سایت ساده راه بیندازید. لازم نیست فروشگاه بزرگی باشد. چند صفحه محصول با قیمت، صفحه تماس و قوانین خرید برای شروع کافی است. درگاه زیبال فقط روی وب‌سایت فعال می‌شود و برای پیج اینستاگرام یا لینک پرداخت شخصی صادر نمی‌شود.
- اینماد بگیرید. این نماد را مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت برای هر دامنه جداگانه صادر می‌کند. برای دریافت اینماد در سامانه این مرکز ثبت‌نام می‌کنید، شماره همراه، ایمیل و نشانی را تأیید می‌کنید و مالکیت دامنه را نشان می‌دهید.
- کد رهگیری مالیاتی بگیرید. این کد از سامانه ثبت‌نام سازمان امور مالیاتی صادر می‌شود و نامی که رویش ثبت شده باید با نام صاحب درگاه یکی باشد.
- در زیبال ثبت‌نام و احراز هویت کنید. حداقل سن متقاضی ۱۸ سال است. بعد از ثبت درخواست، مدارک بررسی می‌شود و درگاه معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت بعد فعال است.
- درگاه را به سایت وصل کنید. برای فروشگاه‌سازهای رایجی مثل ووکامرس افزونه آماده وجود دارد و کافی است کد درگاه را در تنظیمات آن وارد کنید.
یک نکته را هم از همان اول رعایت کنید. شماره شبای تسویه را به نام خود صاحب درگاه انتخاب کنید. مبلغ تراکنش‌ها به حساب پذیرنده واریز می‌شود و یکی بودن نام‌ها جلوی سؤال و تأخیر را می‌گیرد.
هزینه این جابه‌جایی چقدر است؟
درگاه رسمی رایگان نیست و بهتر است عددش را از قبل بدانید. طبق تعرفه‌ای که زیبال روی صفحه درگاهش اعلام کرده، کارمزد هر تراکنش ۱ درصد مبلغ آن است. این کارمزد کمتر از ۲ هزار تومان و بیشتر از ۲۰ هزار تومان نمی‌شود و ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده هم رویش می‌آید.
مثلاً اگر میانگین سفارش‌های شما ۳۵۰ هزار تومان باشد، کارمزد هر سفارش با مالیات ۳ هزار و ۸۵۰ تومان می‌شود. برای ۲۰ سفارش در روز، یعنی روزانه ۷۷ هزار تومان. در عوض، آن ۴۰ دقیقه حساب‌وکتاب روزانه و ریسک رسید جعلی از کارتان حذف می‌شود.
مشتری‌های پیج را چطور به سایت ببرید؟
بزرگ‌ترین نگرانی فروشنده‌های اینستاگرامی این است که مشتری حوصله رفتن به سایت را نداشته باشد. چند کار ساده این جابه‌جایی را نرم‌تر می‌کند.
- به‌جای فرستادن شماره کارت در دایرکت، لینک همان محصول در سایت را بفرستید.
- لینک سایت را در بیو بگذارید و در یک استوری مسیر خرید را نشان دهید.
- قیمت‌ها در پیج و سایت یکی باشد تا مشتری احساس نکند چیزی پنهان مانده.
- در توضیح محصول بنویسید پرداخت در صفحه شاپرک انجام می‌شود. برای خریداری که شما را نمی‌شناسد، همین جمله اطمینان می‌دهد.
اگر مدتی هر دو روش را کنار هم نگه دارید هم اشکالی ندارد. فقط کم‌کم سفارش‌ها را به سمت سایت ببرید تا حساب شخصی‌تان دوباره شخصی بماند.
پیش از ثبت درخواست، سایت را مرور کنید
درخواست‌هایی که برگشت می‌خورند، معمولاً سر جزئیات ساده گیر کرده‌اند. قبل از زدن دکمه ثبت، این چند مورد را یک بار دیگر نگاه کنید.
- همه محصولات قیمت دارند و موجود یا ناموجود بودنشان مشخص است.
- صفحه تماس، شماره تلفن و نشانی‌ای را نشان می‌دهد که در اینماد هم ثبت کرده‌اید.
- قوانین ارسال و مرجوعی نوشته شده و خریدار می‌داند اگر کالا مشکل داشت چه کند.
- نام صاحب اینماد، نام روی کد رهگیری مالیاتی و نام متقاضی درگاه یکی است. اگر اطلاعات اینماد با مشخصات متقاضی جور نباشد، فعال‌سازی تا اصلاح مدارک انجام نمی‌شود.
سوال‌هایی که فروشنده‌ها زیاد می‌پرسند
آیا بدون سایت می‌شود درگاه پرداخت گرفت؟
نه. درگاه زیبال فقط روی وب‌سایت دارای اینماد فعال می‌شود و برای لینک پرداخت شخصی یا فروش مستقیم در شبکه‌های اجتماعی صادر نمی‌شود. یک سایت ساده با چند صفحه محصول برای شروع کافی است.
فروشنده زیر ۱۸ سال هم می‌تواند درگاه بگیرد؟
خیر. حداقل سن متقاضی درگاه در زیبال ۱۸ سال است و احراز هویت هم به نام خود متقاضی انجام می‌شود.
پول فروش کی به حساب می‌نشیند؟
تسویه در زیبال روزانه و خودکار است. با تسویه سریع، پول فروش هر روز ساعت ۰۳:۴۵ بامداد به حساب فروشنده می‌رسد.
اگر مشتری پشیمان شد، پول را چطور برگردانیم؟
با سرویس استرداد وجه می‌توانید کل مبلغ یا بخشی از آن را مستقیم به کارتی برگردانید که خریدار با آن پرداخت کرده، بدون اینکه شماره کارتش را بپرسید. این سرویس با اتصال به بانکداری شرکتی زیبال فعال می‌شود.
حرف آخر
کارت‌به‌کارت برای شروع بد نیست، ولی با بزرگ شدن فروش، وقت شما، اعتماد مشتری و نظم حساب‌ها را می‌گیرد. مسیر درگاه رسمی روشن است. اول سایت، بعد اینماد و کد رهگیری مالیاتی، و در آخر درخواست درگاه و نصب افزونه. اگر این مدارک آماده باشد، فاصله شما تا اولین فروش آنلاین فقط چند قدم است.
انتهای پیام
