همراه اول: مشکلی برای ارایه سیم کارت به اتباع نداریم
روز گذشته یکی از مهاجران افغانستانی در ایمیلی به انصاف نیوز از امتناع مرکز خدمات همراه اول از ارایهی سیم کارتهای 4G به اتباع افغانستانی خبر داد؛ موردی که روابط عمومی شرکت همراه اول آن را تکذیب کرد، اما در عین حال از وجود قوانینی برای ارایه سیم کارت به اتباع خبر داد.
روابط عمومی شرکت همراه اول در اینباره به خبرنگار انصاف نیوز گفت: هیچ مشکلی برای دادن سیم کارت به اتباع خارجی نداریم، اما این دوستان طبق قانونی که از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مشخص شده باید یکسری شرایطی داشته باشند.
بیشتر بخوانید:
بانک صادرات عابر بانک افغانستانیها را تمدید نمیکند!
قول وزارت کشور برای حل مشکل بانکی مهاجرین
به گفتهی روابط عمومی؛ «بطور کلی هر فرد خارجی بیشتر از سه سیم کارت نمیتواند داشته باشد. نکته دوم این است که باید کارت آمایش داشته باشند تا از سوی وزارت کشور بهعنوان مهاجر قانونی شناخته شوند و نکتهی بعدی اینکه سامانهای بهنام «شاهکار» وجود دارد که برای ارتباط بین سازمان ثبت احوال و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وزارت ارتباطات است».
در ادامهی توضیح روابط عمومی آمده است: وقتی شما میروید تا سیم کارت بخرید یا استعلامی انجام دهید نام، نام خانوادگی و کد ملی شما را مطابقت میدهند که لیستی هم وزارت کشور برای اتباع خارجی قرار داده است تا آنها را احراز هویت کنند. اگر همهی این شرایط را داشته باشند مشکلی برای خرید سیمکارت ندارند.
این مسوول شرکت همراه اول در پاسخ به این پرسش که «چون اتباع همواره در قسمت ارایهی کدملی مساله دارند ممکن است برای آنها در بخش احراز هویت مشکلی پیش بیایند؟»، گفت: بله این موارد را داشتیم که اتباع در سیستم شاهکار شناسایی نشدهاند که احتمال میدهم که یک طرف این ماجرا به سازمان ارتباط رادیویی و وزارت ارتباطات و یک سمت دیگر آن به سازمان ثبت احوال برگردد. این موارد را میشود پیگیری کرد و آنها میتوانند با امور مشترکین همراه اول یا با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرند و مشکلات خود را جهت بررسی در میان بگذارند.
انتهای پیام
اسم من غلام رضا رضایی است و یگی از دانشجویان خارجی دانشگاه لرستان هستم، مثل من ده ها دانشجوی خارجی در این دانشگاه مشغول تحصیل هستند که همه ی ما بخش اخذ سیم کارت ایرانی مشکلات زیادی داریم. بنده و دوستم در تاریخ ۲۰ مهر سال ۹۹ به دفاتر پیشخوان خدمت شبکه های ایرانسل و همراه اول مراجعه کردیم اما آنها به صورت صریح گفتند که به اتباعی که حتی گذرنامه دارند هم از این پس سیم داده نمی شود. ما ها که به صورت قانونی و دارای گذرنامه و اقامت قانونی هستیم از داشتن حداقل خدمات که اخذ سیم کارت است محرومیم چی برسد به دیگر خدمات؛ به کی بگوییم. لطفا شما اطلاع رسانی کنید
من هم مثل شما دانشجو هستم هر جا که می روم بهم سیم کارت نمیده نمی دانم چرا بخاطر چه
باعرض سلام خدمت آقای آذری جهرمی من یک مهاجر تبعه افغانستان هستم کارت آمایش دارم سی سال مقیم ایران هستم لوله کش هستم و مغازه ندارم شماره تلفنی داشته ام که از آن طریق امرار معاش میکردم اما از اول بهار ۹۹سیمکارت من گم شد وقتی به پیشخوان و مخابرات مراجعه کردم بمن گفتند سیستم اتباع خارجه از طریق اپراتور قطع شده است به ۹۹۹۰زنگ زدم به۱۹۵زنگ زدم نتیجه نگرفتم لازم به ذکر است که بگویم شماره من این است مرحمت کنید و ب مشکلات ما رسیدگی کنید
با عرض سلام خدمت آقای آذری جهرمی من یک مهاجر تبعه افغانستان هستم کارت آمایش دارم سی سال است مقیم ایران هستم لوله کش هستم مغازه ندارم شماره تلفنی داشته ام و از آن طریق امرار معاش میکردم اما از اول بهار سال ۹۹ سیمکارت من گم شده وقتی به پیشخوان و مخابرات مراجعه کردم بمن گفتند سیستم اتباع خارجی از طریق اپراتور قطع شده به ۹۹۹۰/۱۹۵زنگ زدم نتیجه نگرفتم لازم به ذکر است که بگویم شماره من این است مرحمت بفرمایید و مشکلات را بررسی کنید
با عرض سلام خدمت آقای آذری جهرمی من یک مهاجر تبعه افغانستان هستم کارت آمایش دارم سی سال است مقیم ایران هستم لوله کش هستم مغازه ندارم شماره تلفنی داشته ام که از آن طریق امرار معاش میکردم اما از اول بهار سال ۹۹ سیمکارت من گم شده وقتی به پیشخوان و مخابرات مراجعه کردم بمن گفتند سیستم اتباع خارجی از طریق اپراتور قطع شده به ۹۹۹۰/۱۹۵زنگ زدم نتیجه نگرفتم لازم به ذکر است که بگویم شماره من این است مرحمت بفرمایید و مشکلات ما را بررسی کنید
سلام من سمکارت همرای اول داأمی داشتم چنروزه گوم شده نه متونم بیسوزانم ونه سمکارت میده میگه سایت مهاجرین بسته است لطفا بیگین من چی کار کنم بخدا فقت تمامی زنده گیم به همون سمکارت بسته است لطفا رهنمایم کونین
متاسفانه بد ترین قانون هست من خانمم بیمارستان بستری هست بیمارستان گفت باید پول به حساب واریز کنید کارت دادم تا کارت بکشد نشد آخرش هم به من گفت شما اتباع دروغ میگید کارت خراب دادین هرچه قسم خوردم گفتم بخدا پول داره قبول نکرد بعد از ظهر لو وبانک ها بسته رفتم باجه بعد از ظهری گفت باید فردا بری شعبه خودت خلاصه پول که مال خودم بود اختیار خرج کردن شو نداشتم با هزار بد بختی پول جور کردم از کارت کسی دیگه پول ریختم این واقعن جای تأسف داره چرا قبل بستن کارت خبر نمیدن تا آدم بدونه