جواد ابویی، لندن
ماشینت را جایی نزدیک برج ایفل پارک کردی و پیدایش نمیکنی؟ یک آدم معمولی یا با پلیس تماس میگیرد یا خودش دوباره خیابانها را میگردد. اما برای بعضی گردشگران بریتانیایی، اولین گزینه تماس با سفارت بریتانیا است!
وزارت خارجه بریتانیا (FCDO) تازه فهرستی از تماسهای عجیب شهروندانش در خارج منتشر کرده که آدم با خواندنش هم خندهاش میگیرد، هم تعجب میکند. فقط در یک سال گذشته بیش از ۳۲۸ هزار درخواست ثبت شده — یعنی تقریباً روزی ۹۰۰ تماس.
بعضی از این درخواستها واقعاً باورنکردنیاند:
– یک گردشگر در اردن جدی جدی پرسیده کدام آرایشگاه موهایش را «هایلایت بلوند» میکند.
– دیگری در پاریس نگران مقدار مجاز پاته اردک برای ورود به بریتانیا بوده.
– یک نفر در ابوجا (نیجریه) از سفارت خواسته برای پس گرفتن پول یک غذای بدمزه در رستوران محلی کمک کند.
– حتی پیدا کردن جایی در میلان که بازی اسکاتلند و هائیتی را پخش کند هم جزو دغدغههای «فوری» بوده.
اینها تازه نمونههای جدیداند. قبلاً هم درخواستهایی مثل پیدا کردن بیکن در کشورهای مسلمان، استخدام پیشخدمت شخصی، یا شکایت از حضور برهنهگرایان در سواحل اسپانیا ثبت شده بود.
مقامات وزارت خارجه در مقابل این حجم از انتظارها، بالاخره زبان باز کردهاند. آنها با لحنی مودبانه اما محکم گفتهاند که سفارتخانهها برای حل بحرانهای واقعی هستند، نه معرفی آرایشگاه یا میانجیگری در دعوای رستورانی. کلوین گرین، مسئول مراکز تماس جهانی، صریحتر حرف زده: «سفارت قرار نیست سبک زندگی شما را مدیریت کند، پول هتلتان را بدهد یا کیف پول گمشدهتان را پر کند.»
انتشار این فهرست طنزآمیز البته بیدلیل نیست. درست قبل از شروع فصل تعطیلات تابستانی، وزارت خارجه میخواهد با زبانی ساده و جذاب به مردم یادآوری کند که سفارت آژانس خدمات رفاهی نیست. پیامش این است: پاسپورتتان را چک کنید، بیمه مسافرتی بخرید، و اگر ماشینتان در پاریس گم شد، خودتان دنبالش بگردید!
در نهایت، این گزارش بیشتر از اینکه بخواهد فقط بخنداند، میخواهد گردشگران مسئولیتپذیرتر باشند و منابع محدود کنسولی را برای موارد واقعی و اضطراری نگه دارند.
منبع: Bizarre requests from Brits abroad – GOV.UK
https://share.google/xCgr1A3tYHBQRf5Dq
انتهای پیام
