وزیر آ.پ و سرمایه‌ی اجتماعی در حال ریزش!
مهرداد ناظم‌زاده در یادداشتی ارسالی به انصاف نیوز نوشت:
آموزش و پرورش به عنوان یک ابر وزارتخانه شاهد اخبار و رویدادهای تلخ و شیرین زیادی است که چگونگی نقش آفرینی روابط عمومی در انتشار و توزیع آن می تواند موجب افزایش سرمایه اجتماعی دولت یا کاهش آن در بین مردم باشد.
به عبارتی دیگر این روابط عمومی است که باید با معرفی و تبیین برنامه های دولت و وزیر در حوزه تعلیم وتربیت و پاسخگویی شفاف و صریح و با بهره گیری از دانش، تخصص، مشارکت معلمان نو اندیش و فعال در رسانه گفتمان بین صف و ستاد را ایجاد کند، جامعه را وارد گفتگوهای بی واسطه با وزیر نماید و به افزایش اعتماد عمومی کمک نماید.
کار روابط عمومی انعکاس سخنرانی های تکراری وزیر و معاونانش، انتشار کلیپ های بچگانه به سبک بیست سال قبل و جا دادن هر چیزی به عنوان اخبار خوب هفته در آن و ماستمالی ندانم کاری ها نیست.
مهم ترین رسالت روابط عمومی های دولت به ویژه روابط عمومی آموزش و پرورش با آن همه هزینه انسانی و مالی گفتمان سازی و افزایش اعتماد عمومی به دولت و جلوگیری از سرخوردگی زودرس رای دهندگان به پزشکیان است.
ایجاد چنین گفتمانی و افزایش سرمایه اجتماعی برای دولت پزشکیان تنها از یک روابط عمومی هنرمند، متخصص، با دانش، شجاع، صریح و مقبول در بین خبرنگاران و محبوب در میان کارشناسان مرکز اطلاع رسانی ساخته است.
متاسفانه شیوه مواجهه مرکز اطلاع رسانی با اخبار، مدیریت ناشیانه رئیس مرکز، بی تفاوتی در شنیدن صدای منتقدان و عدم مرجعیت موجب شده است تا کُمیت کاظمی در حوزه روابط عمومی بلنگد و سرمایه اجتماعی پزشکیان و کاظمی با سرعت زیاد در حال ریزش باشد و اقدامات خوب و اميد آفرین کاظمی به دلیل ضعف و ناتوانی مفرط در این حوزه در میان اخباری چون خودکشی دانش آموزان، نظافت مدرسه توسط یک مادر به دلیل نداشتن هزینه کمک به مدرسه و هیاهو و شایعات روزانه انتصابات گم شود.
بیانیه های پر از غلط نگارشی و محتوایی این حوزه نه تنها دردی از کاظمی دوا نکرده است بلکه خود تبدیل به سوژه در فضای مجازی برای کاربران شده است. دود این ناکامی در ایجاد گفتمان و پیوند بین وزیر و مخاطبان قبل از آن که به چشم آموزش و پرورش برود موجب ریزش اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی دولت شده است.
کافیست به عنوان شاهد مثال آقای کاظمی تنها گزارش چگونگي انتشار خبر سپردن صیانت امتحانات به وزارت کشور و بازتاب وحشتناک آن در رسانه ها و افکار عمومی و واکنش مرکز اطلاع رسانی را از روابط عمومی بخواهد تا به عینه ببیند این قبا تا چه حد برتن رئیسی که آنجا گمارده است گشاد است و سرمایه اجتماعی آموزش و پرورش با چه سرعتی در کش و قوس چنین خبرهایی در حال ریزش و فروپاشی است.
آقای کاظمی اگر دل نگران از بین رفتن سرمایه اجتماعی نهاد تعلیم و تربیت و اعتماد عمومی مردم به دولت است تا دیر نشده است چشم خود را به ضعف مفرط مدیریت مرکز روابط عمومی و ناتوانی آن در تبیین اخبار و رویداد های امید بخش و اعتماد آفرین نبندد. شورای اطلاع رسانی دولت هم موظف است در این خصوص به آقای کاظمی و آموزش و پرورش کمک نماید.
اگر چنین نشود و ضعفهای حوزه رسانه بزرگترین وزارتخانه دولت ترمیم نشود به زودی شاهد بروز انزجار و شروع پویش های ‘من پشیمانم’ در بین معلمان و تکثیر آن در سایر اقشار و لایه های اجتماعی خواهیم بود.
در آن صورت دیگر توپ و تشر و تدبیر آقای وزیر و مداخله شورای اطلاع رسانی دولت تنها نوش دارویی بعداز فرو ریختن سرمایه اجتماعی خواهد بود و دود این کوتاهی در آینده نه چندان دور علاوه بر وزیر و دولت در چشم مشارکت و اعتماد مردم به صندوق رای خواهد رفت.
انتهای پیام
