ماجرای هزینهی میلیونی رومینگ بین الملل بدون یک تماس!
یکی از مخاطبین در تماسی با انصاف نیوز از شکایتی گفت که از همراه اول داشت و نه از طریق همراه اول و نه از طریق سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پاسخی برای شکایتش نگرفته است.
آقای دلاوری که چند وقت پیش سفری به خارج از کشور داشته است حالا متوجه یک میلیون تومان هزینهی رومینگ بینالملل برای خط همراه اولش شده است؛ در حالیکه هیچ تماسی برای به وجود آمدن چنین مبلغی نداشته است. او حتی پرینت کاملی از تماسهایش در مدت این سفر دارد که به گفتهی او موید همین امر است.
آقای دلاوری میگوید که حتی در برنامهی «همراه من» در تلفن همراهش، در بخش ریز مکالمات هم تماسی در طول سفرش برای چنین مبلغی وجود نداشته است.
این مخاطب میگوید 7 تیرماه شکایت خود را ثبت کرده است ولی تا به حال پاسخی دریافت نکرده است و به همین دلیل به رسانهها مراجعه کرده است.
انتهای پیام