فیلم / ماجرای درگیری راننده اسنپ با زن جوان از زبان فرمانده انتظامی تهران
فرمانده انتظامی تهران گفت: یک مسافر خانم در تاکسی اینترنتی درخواست روشن کردن کولر خودرو را میکند که راننده، کولر را روشن نمیکند و درگیری بین مسافر و راننده ایجاد میشود. اخباری که در فضای مجازی منتشر شده که درگیری به علت امربهمعروف بوده است به هیچ عنوان صحت ندارد. منبع: تسنیم
در قوانین اسنپ هیچ اجباری برای روشن بودن کولر در زمان رساندن مسافر به مقصد وجود ندارد.و حتی موظف به این کار هم نمیباشد.با این هزینه هاب سنگین و مخارج تامین قطعات خودرو اگر قرار بر این باشد که بخواهد بر وقف مراد هر مسافری در حال روشن وخاموش کردن کولر خودروی خود باشد پس دیگر هیچ.بگویید برده کرایه کرده اند.در ضمن هزینه ای که پرداخت میشود بابت طی مسیر قید شده مییباشد و هیچ الزامی به روش رساندن با کولر ویا بدون کولر وجود ندارد.در قوانین اسنپ هم به صراحت قید شده که اجباری وجود ندارد اما در زمان گرمای هوا روشن بودن کولد خودرو دارای امتیاز +میباشد ودر صورت روشن نبودن کولرخودرو امتیاز _وباید گفت که همانطور که در قوانین اسنپ امده که راننده حق بحث وجدال با مسافر را ندارد و مشکلات را میتواند با پشتیبانی در میان بگذارد به همین شکل هم برای مسافر باید باشد.در صورت بوجود امدن مشکل ونارضایتی میتوانست درخواست مجدد بدهد وروشن بودن کولر را در درخواستش قید کند ویا با پشتیبانی در میان بگذارد.متاسفانه مسافران در زمان دردرخواست سفر وخودرو،دیگر خود رامالک راننده میدانند.وبه خود اجازه هر رفتاری را با راننده را میدهند.مشکل اصلی از اسنپ میباشد که برای جلب مسافر دست به هر کاری میزند.مثل.دادن شماره حساب طرف راننده وپرداخت نشده هزینه سفر از طرف مسافر.دیگر هیچ هزینه ای به راننده تعلق نمیگیردبا توجه به اینکه کمیسیون ان سفر کسرمیشود.اگر تعلق نمیگیردپس چرا کمیسیون کسر میکند.وهمین مورد رادر درخواستها میتواند به راحتی در اپلیکیشن اسنپ دد صفحه درخواست سفر برای مسافر روشن کند وازممنوع بودن درخواست شماره حساب ازطرف مسافررا توضیح دهد.بهمین راحتی اماتو متاسفانه اسنپ شرایط ایجاد جرم را برای مسافران با درفشار قراردادن رانندگان را ایجاد کرده.نمونش درصورت پرداخت نشدن کرایه اسنپ پرداخت میکنو.همین یک موضوع باعث ایجاد هزاران مشکل وتنش بین مسافر وراننده میشود.راننده ای که وظیفه خود را انجام داده چرا باید بدلیل پرداخت نکردن هزینه سفر از طرف مسافر معاخزه شود.شاید بگویید که وقتی اسنپ پرداخت میکند چه دلیلی برای ایجاد مشکل میباشد.راننده ای که از صبح تا شب در حال جابجای مسافران میباشدبا وجود ترافیک وگرما واخلاقهای متفاوت ورفتارهای نادرست برخی از مسافران انتظاری را دیگر نمیتوان از اوداشت که در صورت مواجهه با برخورد بد وزننده از طرف مسافر ویا بعد از انجام واتمام سفر با پرداخت نکردن هزینه روبرو شودو دیگر بتواند خودش را کنترل کند.و براحتی میتوان دید وشاهد هستیم که این مشکلات فقط وفقط در اسنپ بوجود می اید وفقط هم بدلیل مدیریت نادرست ونابلد میباشد.اگر فقط کمی از حرصوطمع خود را کم کند چند قوانین را تعقیر دهد ومشخصتر کند هرگز دیگر شاهد چنین مشکلاتی نخواهیم بود.وفراموش نکنید که راننده هم انسان میباشد نه برده است ونه اهنو سنگ که در زمان مواجهه شدن با بی احترامی وبی ادبی هر اشخاصی بتواند ساکت بنشیند ومثل یک تیکه سنگ رفتار کند.چطور ان خانوم فقط بخاطر روشن نبودن کولر به خود اجازه چنین رفتاری را داده و نتوانسته موعدبانه تر برخورد کند.وناراحتی خود را به این شکل بروز داده اما از راننده انتظار دارید که در پاسخ هیچ عکس العملی را نشان ندهد.این برخورد مسافران میباشد که نوع وروش برخورد رانندگان را با مسافران شکل میدهند.اگر مشکل از راننده بود میتوانند سابقه کارش را در اسنپ مشاهده کنند.اگر تا کنون مشکلی وجود نداشته بدانید که مشکل از خود مسافر بوده.ودر اخر اسنپ باعث شده که فقط بخاطر سود بیشتر مسافر وراننده روبروی هم قرار بگیرند و بهمدیگر به چشم دشمن نگاه کنند.یاحق.عدالت بهترین راه بدای ایجاد دوستی وارامش وامنیت میباشد. بهمین راحتی
برای التیام دل ها باید راننده خاطی شدیداً مجازات گردد و محرومیت های اجتماعی هم جهت بازدارندگی منظور . مدیر عامل اسنپ هم به دلیل ضعف مدیریتی ای که دارد در جذب رانندگان باید مواخذه گردد
دم راننده گرم . چون بعضی از این سلیطه ها خیلی بی حیا شده اند. مشخص هم هست این زن چیکاره است
هردو خوب نقششون رو. بازی کردن!!!