در پرداخت قبض موبایل خود دقت کنید

اپراتور اول تاکید کرد که مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی بهتر است برای پرداخت قبوض خود یک روش را انتخاب کرده و همواره با همان روش به پرداخت هزینه‌های مربوط به کارکرد خود بپردازند.

به گزارش انصاف نیوز به نقل از خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، شیوه‌های متعدد پرداخت هزینه‌ها سردرگمی‌هایی برای برخی مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی اپراتور اول ایجاد کرده است، اما تاکید اپراتور بر آن است که برای حل این مشکل لازم است مشترکان یک شیوه از راه‌های پرداخت هزینه‌ها را انتخاب کرده و همواره براساس همان شیوه اقدام کنند.

به عنوان مثال اگر فردی پیامک میان دوره خود را دریافت و براساس آن هزینه‌ها را واریز کرده دیگر ملزم به پرداخت رقمی که در قبض پایان دوره ذکر می‌شود نیست و بهتر است هر بار پس از دریافت پیامک‌های میان دوره‌ای پرداخت داشته باشد، چرا که در محاسبه رقم قبوض پایان دوره سیستم به‌طور خودکار هزینه‌های دو ماهه کاربران را محاسبه می‌کند و اگر فردی بخشی از این هزینه‌ها را پیش‌تر در میان دوره پرداخت کرده باشد، راهی برای تشخیص آن وجود ندارد.

برهمین اساس ممکن است مشترک با دیدن هزینه‌ای که در قبض پایان دوره خود می‌بیند متعجب شود، چرا که با وجود این‌که هزینه‌های خود را پرداخت کرده همچنان در قبض رقم آن ذکر شده است.

بنا بر اعلام اپراتور اول در صورتی که مشترکی هزینه‌های خود در میان دوره را پرداخت کرده و بعدها رقم قبض پایان دوره را نیز پرداخت کند، اضافه پرداخت او در قبض بعدی با عنوان بستانکاری به او بازگردانده خواهد شد.

بر همین اساس برای حل این مشکل بهترین راه آن است که مشترکان بر اساس شرایط خود به انتخاب یکی از شیوه‌های پرداخت قبوض پرداخته و همواره با بهره‌گیری از همان روش پرداختهای خود را انجام دهند.

یکی از قدیمی‌ترین و رایج‌ترین شیوه‌های پرداخت هزینه‌ها که از دیرباز مورد استفاده قرار داشته، پرداخت صورتحساب‌های آخر دوره است. اما در کنار این روش، شیوه دیگری نیز برای در نظر گرفته شده که آن پرداخت هزینه‌ها پس از دریافت پیامک میان دوره است.

در این شیوه در میانه دوره صدور قبض، با پیامکی میزان کارکرد مشترک به او اطلاع داده شده و برای پرداخت این رقم شناسه‌ای نیز اعلام می شود تا کاربر در صورت تمایل بتواند پیش از صدور قبض پایان دوره هزینه‌های کارکردی خود را پرداخت کند.

اما در هر دو روش برای پرداخت صورت حساب روشهای متعددی وجود دارد که عبارتند از روش پرداخت از طریق پرتال همراه اول، روش پرداخت قبض از طریق پیام کوتاه، روش پرداخت قبض از طریق اینترنت، روش پرداخت قبض از طریق POS، روش پرداخت قبض از طریق Telbank، روش پرداخت قبض از طریق ATM و روش پرداخت ازطریق سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰.

انتهای پیام